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服务标准

发布日期:2012-08-15   发布人:广州法码科

1.我们的服务标准:没有最好,只有更好

2.我们的服务目标:宾客零投诉,零呼唤   

3.我们的服务形象:专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序 

4.我们的服务精神:谋求客户利益的最大化,实现多方互利互惠、共同发展

 

广州法码科机械设备有限公司将竭诚为你提供全方位的高效、高质的技术支持和服务!致力于为客户提供可持续的包装解决方案,以专业、标准、多元的设计与制造帮助客户持续创造价值,与客户共同成长。 以多名高级工程师为核心的工程设计团队,以公司现有的核心和关键技术为基础,根据用户的不同生产要求,从生产规划到运行调试,从维护维修到产品技术升级,从单机的个别问题到整线设备的综合题,提供质量合格、技术先进的个性化包装设备和全自动包装生产线。

 

我们具有丰富经验和专业知识的技术专家和服务人员都将竭尽所能解决您所遇到的各种技术难题。 在“主动服务”的理念指引下,致力于使客户完全满意。在为你解决技术难题时更愿意和你分享走在技术前沿的喜悦!

 

1) 负责产品售前、售中的技术支持,客户服务部的相关技术支持,并建立系统的产品寿命周期 管理;

2) 为客户提供量身订做的方案;

3) 解答客户在选型的过程遇到的技术疑问及难题,并提出可行性建议;

4) 建立完整的产品数据库及竞争对手资料数据库,提供给客户真实可靠的信息保障;

5) 解答客户现有使用设备改造咨询,并给出合理建议;

6) 根据客户需求,系统集成,提供完整的“交钥匙”方案;

 
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